Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2024

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego disobpesal.com oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez disobpesal z siedzibą w Warszawie, ul. Energetyczna 15, 00-001 Warszawa.

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Definicje

• Usługodawca - disobpesal z siedzibą w Warszawie
• Serwis - strona internetowa disobpesal.com
• Użytkownik - osoba korzystająca z Serwisu
• Usługi - usługi świadczone przez Usługodawcę w zakresie zarządzania energią

3. Rodzaje usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Audyty energetyczne budynków i zakładów
• Monitoring i analiza zużycia energii
• Konsulting w zakresie efektywności energetycznej
• Optymalizacja procesów energetycznych
• Doradztwo w zakresie odnawialnych źródeł energii
• Szkolenia i warsztaty

4. Warunki korzystania z Serwisu

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem
• Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu
• Podawania prawdziwych danych w formularzach
• Przestrzegania przepisów prawa oraz niniejszego regulaminu

5. Zawarcie umowy o świadczenie usług

Umowa o świadczenie usług zawierana jest po:

• Przesłaniu zapytania przez formularz kontaktowy
• Przeprowadzeniu konsultacji wstępnej
• Przedstawieniu i zaakceptowaniu oferty
• Podpisaniu umowy szczegółowej (jeśli wymagana)

6. Ceny i płatności

Ceny usług podane na stronie są cenami orientacyjnymi i mogą ulec zmianie w zależności od zakresu projektu. Ostateczna cena ustalana jest indywidualnie i przedstawiana w ofercie.

Płatności dokonywane są na podstawie faktur wystawianych przez Usługodawcę, zgodnie z warunkami określonymi w umowie.

7. Realizacja usług

Usługodawca zobowiązuje się do realizacji usług z należytą starannością, zgodnie z aktualną wiedzą techniczną i najlepszymi praktykami branżowymi.

Termin realizacji usług ustalany jest indywidualnie i określany w umowie lub ofercie.

8. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Szkody wynikające z nieprawidłowego użytkowania Serwisu
• Przerwy w dostępności Serwisu spowodowane czynnikami niezależnymi od Usługodawcy
• Skutki decyzji podjętych przez Użytkownika na podstawie informacji zawartych w Serwisie
• Działanie siły wyższej

9. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług można składać:

• Pisemnie na adres siedziby Usługodawcy
• Drogą elektroniczną: [email protected]

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty otrzymania.

10. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logo, zdjęcia i układ strony, są własnością Usługodawcy lub wykorzystywane na podstawie stosownych licencji i podlegają ochronie prawnej.

Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Serwisu bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

11. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określone są w Polityce prywatności oraz Klauzuli informacyjnej RODO.

12. Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. O istotnych zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu lub świadczenia usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

13. Kontakt

W razie pytań dotyczących regulaminu prosimy o kontakt:

• Email: [email protected]
• Adres: ul. Energetyczna 15, 00-001 Warszawa